zur Person

Andreas Bessel
Kommunikationstrainer – Jahrgang 1975

Berufserfahrung 

  • seit 2014 selbstständiger Kommunikationstrainer mit den Themenschwerpunkten: Führungskräfteentwicklung, Teamprozesse, Unternehmenskommunikation, Kunden- und Bürgerservice, Interimsmanagement
  • 2006-2014 walter services GmbH als zentraler Trainer der walter services Akademie (8500 Mitarbeiter in 21 Niederlassungen)
    • ­Fachliche Führung der regionalen Standorttrainer
    • Erstellung und Durchführung von Trainings und Programmen zur Personal- und Führungskräfteentwicklung
    • Beratung , Training und Coaching in den Bereichen Kundenservice, Verkauf und Führung zur Erreichung von Projektzielen in den Niederlassungen
  • 2000-2006 walter Telemarketing & Vertrieb GmbH als Projektleiter Training (2500 Mitarbeiter in 3 Niederlassungen)
    • ­Entwicklung und Durchführung von Trainings und Coachings
    • ­fachliche Führung von Teamleitern zur Erreichung von Zielwerten im Kundenservice
  • 1998-2000 Quelle AG als Fachtrainer
    • Fach- und Kommunikationsseminare

Aus- und Weiterbildungen

  • Kommunikationspsychologie (FH)
  • Kommunikations- und Verhaltenstrainings
  • Management / Leadership
  • Rhetorik im Medienkontext
  • Trainerausbildungen und Zertifizierungen
  • Abitur, Kaufmann im Einzelhandel/ Fototechnik (IHK)