Andreas Bessel
Kommunikationstrainer – Jahrgang 1975
Berufserfahrung
- seit 2014 selbstständiger Kommunikationstrainer mit den Themenschwerpunkten: Führungskräfteentwicklung, Teamprozesse, Unternehmenskommunikation, Kunden- und Bürgerservice, Interimsmanagement
- 2006-2014 walter services GmbH als zentraler Trainer der walter services Akademie (8500 Mitarbeiter in 21 Niederlassungen)
- Fachliche Führung der regionalen Standorttrainer
- Erstellung und Durchführung von Trainings und Programmen zur Personal- und Führungskräfteentwicklung
- Beratung , Training und Coaching in den Bereichen Kundenservice, Verkauf und Führung zur Erreichung von Projektzielen in den Niederlassungen
- 2000-2006 walter Telemarketing & Vertrieb GmbH als Projektleiter Training (2500 Mitarbeiter in 3 Niederlassungen)
- Entwicklung und Durchführung von Trainings und Coachings
- fachliche Führung von Teamleitern zur Erreichung von Zielwerten im Kundenservice
- 1998-2000 Quelle AG als Fachtrainer
- Fach- und Kommunikationsseminare
Aus- und Weiterbildungen
- Kommunikationspsychologie (FH)
- Kommunikations- und Verhaltenstrainings
- Management / Leadership
- Rhetorik im Medienkontext
- Trainerausbildungen und Zertifizierungen
- Abitur, Kaufmann im Einzelhandel/ Fototechnik (IHK)